KI-Telefonassistent in Erlangen Vor Ort statt Videocall

Auf 77 km² kommen in Erlangen rund 1.506 Einwohner je Quadratkilometer. Das Einzugsgebiet ist größer als die Ortsgrenze. Wir übernehmen den KI-Telefonassistenten für Unternehmen in Erlangen und den Nachbarorten. Alles, was wir bauen, gehört danach Ihnen: Zugänge, Quellcode, Domain, Daten.

  • Festpreis vorab
  • Antwort in 24 h
  • Server in Deutschland
  • Bayernweit vor Ort
Ein Tischtelefon nimmt einen eingehenden Anruf an; darüber verarbeitet eine Sprechblase mit neuronalem Netz und Stimmkurve das Gespräch und führt zu einem bestätigten Kalendereintrag, einer abgelegten Notiz und der Weitergabe an eine Mitarbeiterin mit Headset, die daneben mit Tablet steht
115.928
Einwohner in Erlangen
192 km
Luftlinie zu unserem Sitz
2,8 h
Anfahrt mit dem Auto
8
Nachbarorte mitbetreut

Was Erlangen von einer beliebigen Adresse unterscheidet

Google entscheidet lokal nach drei Dingen: Nähe, Relevanz und Bekanntheit. Zwei davon lassen sich beeinflussen. Aus demselben Grund verlinken wir hier Buckenhof, Bubenreuth und Spardorf: das sind die Orte, die für Sie realistisch zum Einzugsgebiet gehören.

Erlangen ist mit 115.928 Einwohnern eine Großstadt, und das heißt für die Suche: hoher Wettbewerb bei allgemeinen Begriffen, viel Luft bei den spezifischen. Genau dort setzen wir an.

Parallel richten wir das Google-Unternehmensprofil so ein, dass Öffnungszeiten, Leistungen und Bilder zusammenpassen.

Persönlich in Erlangen statt per Videocall

Bis Erlangen sind es 192 Kilometer. Bei 2 Stunden 45 Minuten Anfahrt kommen wir nicht für ein Stündchen, sondern für einen vollen Tag, und danach ist Ihr Betrieb auch wirklich vollständig aufgenommen.

Wir hören uns an, wie bei Ihnen tatsächlich telefoniert wird, welche Fragen ständig kommen und was auf keinen Fall eine Maschine beantworten darf.

  • Klärung, wer im Betrieb später zuständig ist, wenn wir wieder weg sind
  • Rundgang durch den Betrieb, mit dem Blick auf das, was Sie eigentlich zeigen wollen
  • Aufnahme der bestehenden Technik: was läuft, was hängt, was hat noch nie jemand angefasst
  • Notizen zu Formularen, Ordnern und Postfächern, die in keiner Prozessbeschreibung stehen

Umsetzung, Betrieb und Übergabe

Was wir in Erlangen aufgenommen haben, wird danach zu einem Ergebnis, das Sie einmal freigeben und dann behalten. Betrieben wird alles auf Servern in Deutschland, auf ISO-27001-zertifizierter Infrastruktur, ohne Umweg über US-Anbieter.

Was danach kommt, entscheiden Sie: Betreuung durch uns, Betreuung durch Ihre IT, oder erst einmal gar nichts.

So sieht das fertig aus · Wie wir dabei technisch vorgehen

Bevor Sie weiterlesen: Der schnellste Weg zu einer Antwort für Erlangen ist ein kurzes Gespräch.

Kostenlose Erstberatung

So läuft das in Erlangen konkret ab

Kein Angebot ohne Gespräch, kein Gespräch ohne Vorbereitung. So sieht der Weg aus:

01

Erstgespräch

Etwa 30 Minuten am Telefon oder per Video. Sie erzählen, was bei Ihnen los ist, wir stellen Rückfragen und sagen Ihnen am Ende, ob und wie wir helfen können. Kostenlos, ohne Folgetermin-Schleife.
02

Termin in Erlangen

Wir kommen nach Erlangen, rund 2 Stunden 45 Minuten Fahrt. Vor Ort nehmen wir alles auf, was wir später brauchen, und sprechen mit den Leuten, die es tatsächlich betrifft.
03

Angebot zum Festpreis

Innerhalb weniger Tage liegt ein Angebot vor: was genau entsteht, bis wann, zu welchem Preis und was der Betrieb danach kostet. Keine Positionen, die sich später „ergeben".
04

Umsetzung und Übergabe

Wir bauen, Sie sehen den Zwischenstand, dann geht es live. Zum Schluss bekommen Sie alle Zugänge, die Dokumentation und eine Einweisung. Ob wir den Betrieb weiter übernehmen, entscheiden Sie danach.

Erlangen in Zahlen

Diese Angaben stehen hier, weil sie stimmen und weil sie erklären, warum diese Seite für Erlangen gebaut ist und nicht für irgendeinen Ort.

Einwohner
115.928
Verwaltung
Kreisfreie Stadt
Regierungsbezirk
Mittelfranken
Postleitzahlen
91052, 91054, 91056, 91058
Fläche
77 km²
Entfernung zu uns
192 km Luftlinie
Anfahrt
rund 2 Stunden 45 Minuten
Einwohner je km²
1.506

Telefonassistent in der Umgebung von Erlangen

Ihr Einzugsgebiet endet nicht an der Ortstafel. Diese Gemeinden liegen am nächsten, jede mit einer eigenen Seite:

Übersicht: Stadtgebiet Erlangen · Alle Orte in Mittelfranken · Standorte in ganz Bayern

Häufige Fragen aus Erlangen

Warum ausgerechnet ein Anbieter aus Niederbayern?

Weil wir für die Aufnahme ohnehin zu Ihnen fahren und das innerhalb Bayerns auch zusagen können. Unser Sitz ist Eging am See, 192 Kilometer von Erlangen entfernt. Wir arbeiten bewusst nur im Freistaat, statt uns bundesweit zu verzetteln: Das ist der Grund, warum ein Vor-Ort-Termin bei uns ein Termin ist und keine Ausnahme. Wir sind werktags von 9 bis 18 Uhr erreichbar, antworten innerhalb von 24 Stunden und betreiben alles selbst, statt es weiterzureichen.

Ist das förderfähig?

Häufig ja. Für Digitalisierungsvorhaben gibt es Programme des Bundes, und der Freistaat Bayern legt regelmäßig eigene auf. Welches Programm gerade läuft und ob es passt, hängt an Ihrer Betriebsgröße, der Branche und dem Vorhaben. Wir sind keine Förderberatung und tun auch nicht so, aber wir sagen Ihnen im Erstgespräch, ob sich eine Prüfung lohnt, und liefern die Unterlagen zu, die ein Antrag braucht.

Binden Sie mich an einen langen Vertrag?

Nein. Der Aufbau ist ein Projekt zum Festpreis, danach sind Sie frei. Wenn Sie laufende Betreuung wollen, ist die monatlich kündbar. Was uns von einem Teil des Marktes unterscheidet: Domain, Quellcode, Bilder, Zugänge und das Google-Unternehmensprofil laufen auf Ihren Namen. Sie können jederzeit gehen und alles mitnehmen. Mietmodelle mit 36 Monaten Laufzeit gibt es bei uns nicht.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern in Deutschland, auf ISO-27001-zertifizierter Infrastruktur, verschlüsselt und mit Backups. Es gibt keine Übertragung in die USA und kein Vendor-Lock-in. Wo wir KI einsetzen, läuft sie entweder lokal oder über EU-Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Das ist kein Marketingsatz, sondern der Grund, warum wir überhaupt selbst hosten.

Kommen Sie wirklich nach Erlangen oder läuft alles per Videocall?

Wir kommen. Erlangen liegt 192 Kilometer von unserem Sitz in Eging am See entfernt, das sind rund 2 Stunden 45 Minuten Fahrt. Die Aufnahme vor Ort ist der Teil, den man aus der Ferne nicht ersetzen kann: wie es bei Ihnen aussieht, wer welche Abläufe wirklich macht und wo es hakt, steht in keiner Prozessbeschreibung. Danach läuft die Abstimmung gerne digital, das spart beiden Seiten Zeit.

Wie lange dauert das Ganze?

Vom Erstgespräch bis zum Termin in Erlangen vergehen üblicherweise ein bis zwei Wochen, je nachdem wie es bei Ihnen und bei uns terminlich passt. Die Umsetzung danach hängt am Umfang: einfache Vorhaben sind in ein bis zwei Wochen fertig, ein vollständiger Auftritt braucht vier bis acht Wochen. Den konkreten Liefertermin nennen wir im Angebot, nicht auf Zuruf.

Damit Sie nicht nur unser Wort haben

Ein paar Projekte, die wir umgesetzt haben, und Fachbeiträge, in denen wir offenlegen, wie wir arbeiten. Beides ohne Anmeldung, beides ohne Verkaufsgespräch.

Alle Projekte · Alle Fachbeiträge · Wer wir sind

Wie sieht es bei Ihnen in Erlangen aus?

Sie brauchen kein fertiges Konzept, um uns zu schreiben. Sagen Sie uns, was Sie stört, den Rest sortieren wir gemeinsam. Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Lieber direkt schreiben?info@intellize.de
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