Server Management aus einer Hand für Gerstungen – persönlich betreut

Ja. Workshops, Erstgespräche und Trainings führen wir gerne persönlich in Gerstungen oder im Raum Wartburgkreis durch. Die laufende Implementierung erfolgt in der Regel remote – das spart Reisekosten und beschleunigt das Projekt. Sie entscheiden, welcher Mix für Sie passt.

Nein. Sie bekommen eine vollständige Dokumentation und können entscheiden: Wartungsvertrag mit definierten Reaktionszeiten, On-Demand-Support oder Übernahme durch Ihre eigene IT. Viele unserer Kunden in Gerstungen und Thüringen bleiben in einem schlanken Wartungsvertrag – das ist aber keine Pflicht.

Ja, wir können auf Anfrage Referenzen aus dem Mittelstand in Thüringen und ganz Deutschland nennen – sofern unsere Kunden zugestimmt haben. Im Erstgespräch zeigen wir gerne konkrete Beispielprojekte aus Branchen, die zu Ihrem Betrieb in Gerstungen passen.

Ja, ausnahmslos. Alle Lösungen werden auf deutschen oder europäischen Servern betrieben, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV) gehört zum Standardlieferumfang. Wir nutzen keine US-Cloud-Dienste ohne explizite Freigabe. Datenschutzbeauftragte und Wirtschaftsprüfer in Thüringen können das jederzeit prüfen.

Das hängt vom Umfang ab. Kleine, fokussierte Projekte (ein Prozess, eine Integration) setzen wir innerhalb von 2-4 Wochen um. Größere Projekte mit mehreren Workflows oder komplexen Schnittstellen liegen typischerweise bei 6-12 Wochen bis Go-Live. Eine konkrete Schätzung erhalten Sie nach dem Erstgespräch.

In den meisten Fällen ja. Wir haben Erfahrung mit Datenbank-Schnittstellen, CSV/XML-Imports, FTP-basiertem Datenaustausch und – wenn nötig – auch mit Bildschirm-Automatisierung (RPA). Für Betriebe in Gerstungen mit Legacy-Software finden wir fast immer einen Weg, ohne das Altsystem zu ersetzen.